Najczęstsze pytania

Produkt

Czy słuchawka pasuje do mojego prysznica?
Tak, jeśli Twój wąż prysznicowy ma standardowy gwint G1/2" – to standard w polskich łazienkach. Montaż zajmuje ok. 30 sekund i nie wymaga narzędzi.

Co jest w zestawie?
Słuchawka ALTHY SPA, 1 filtr CS i 4 filtry PP. Jeden filtr CS i jeden filtr PP są już zamontowane w słuchawce.

Co filtrują wkłady?
Filtr z gęstej bawełny PP (5 mikronów) mechanicznie zatrzymuje osad, rdzę i drobiny. Filtr CS (siarczyn wapnia) według producenta redukuje chlor i nieprzyjemny zapach wody.

Jak często wymieniać wkłady?
Według producenta filtr PP wystarcza na ok. 2 miesiące, a filtr CS na 4–6 miesięcy. Rzeczywisty czas zależy od jakości wody – filtr PP oceń po kolorze przez przezroczystą rączkę.

Czy ciśnienie wody spadnie?
Mikrodysze są zaprojektowane tak, aby strumień był mocny mimo filtra.

Czy to wyrób medyczny?
Nie. To słuchawka prysznicowa z filtrem mechanicznym. Efekty zależą od jakości wody.

Zamówienie i dostawa

Ile trwa dostawa?
Zazwyczaj 7–14 dni roboczych. Każda przesyłka ma numer do śledzenia, który wyślemy e-mailem.

Czy zapłacę cło lub VAT przy odbiorze?
Nie. Wszystkie podatki są wliczone w cenę produktu.

Jakie metody płatności akceptujecie?
Dostępne metody zobaczysz na stronie płatności. Wszystkie płatności są szyfrowane.

Zwroty

Czy mogę zwrócić produkt?
Tak. Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Szczegóły znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.